Pagina 1 din 1

CHESTIONAR DE SATISFACȚIE JURIDIC

Scris: Iunie 27, 2025, 5:20 pm
de Consilier juridic
📋 Chestionar de satisfacție – Serviciile oferite de consilierul juridic al ISJ Hunedoara

Scop: Colectarea feedback-ului din partea unităților școlare privind calitatea și eficiența activităților de asistență juridică desfășurate de consilierul juridic.
📌 Se adresează directorilor, secretarilor și altor angajați care interacționează cu compartimentul juridic.

🕐 Timp de completare: 3–5 minute | Complet anonim



I. Accesibilitate și promptitudine
1. Solicitarile adresate consilierului juridic au primit răspuns într-un termen rezonabil.
☐ Da | ☐ Uneori | ☐ Nu | ☐ Nu am interacționat
2. Consilierul juridic este accesibil și disponibil pentru clarificări.
☐ Da | ☐ Parțial | ☐ Nu



II. Claritatea și calitatea răspunsurilor
3. Informațiile și opiniile juridice oferite au fost clare și ușor de înțeles.
☐ Total de acord | ☐ Parțial de acord | ☐ În dezacord
4. Răspunsurile oferite au fost bine argumentate juridic și adaptate contextului instituției.
☐ Da | ☐ Parțial | ☐ Nu



III. Sprijin în activitatea școlii
5. Consilierul juridic contribuie semnificativ la soluționarea problemelor apărute în unitatea noastră.
☐ Da | ☐ Uneori | ☐ Deloc
6. Am primit sprijin concret în gestionarea situațiilor sensibile (litigii, sancțiuni, proceduri disciplinare etc.)
☐ Da | ☐ Nu | ☐ Nu a fost cazul



IV. Colaborare și profesionalism
7. Comunicarea cu consilierul juridic a fost una profesionistă și respectuoasă.
☐ Da | ☐ Parțial | ☐ Nu
8. Colaborarea cu compartimentul juridic contribuie la un management mai eficient în unitatea noastră.
☐ Da | ☐ Nu | ☐ Nu pot aprecia



V. Scor general de satisfacție
9. Pe o scală de la 1 (foarte nemulțumit) la 10 (foarte mulțumit), ce notă ați acorda activității consilierului juridic al ISJ Hunedoara?
☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5 ☐ 6 ☐ 7 ☐ 8 ☐ 9 ☐ 10



VI. Sugestii pentru îmbunătățirea activității juridice în relația cu școlile (opțional):

___________________________________